Частые вопросы и ответы по ремонту и замене клавиатур ноутбуков:


Не работает клавиатура ноутбука (целиком, ряд клавиш, одна клавиша).
Клавиши на клавиатурах ноутбуков и нетбуков перестают реагировать в результате попадания капли жидкости, механического воздействия, перегрева или без каких-либо видимых причин. Чаще всего проблема обусловлена повреждением схемы клавиатуры, реже проблема связана с неисправностями материнской платы, контроллеров, отсоединением шлейфа клавиатуры от платы.


Залили клавиатуру ноутбука, что делать?
Если на ноутбук (нетбук, ультрабук) была пролита жидкость, кроме его обесточивания и сливания жидкости необходимо извлечь аккумуляторную батарею. При необходимости следует разбирать всё устройство целиком, удалять жидкость с микросхем. Рекомендуется обратиться в специализирующися на ремонтах центры с вопросом чистки ноутбука, замены клавиатуры, поскольку именно клавиатура чеще всего принимает на себя основной удар.
Вопреки различным рекомендациям, не следует сушить клавиатуру феном, купать в ваннах, наполненных спиртом, для востановления её работоспособности. Это усугубляет повреждения схемы. Подключение таких клавиатур может привести к выходу из строя различных компонентов материнской платы, быстрому износу аккумулятора ноутбука.

Симптомы неисправных клавиатур: ноутбук издает сигнал (пищит) после включения, во время загрузки. Заметно замедляется работа ноутбука, сильно греется, быстро теряет заряд батарея. Вместо одной буквы происходит печать двух-трёх букв одновременно или выводимые буквы перепутаны, произвольный вывод символов (западает, залипает клавиша).


Сломалась клавиатура, есть альтернатива?
Временными альтернативами являются внешние USB-клавиатуры, беспроводные.
Экстренной заменой - виртуальные клавиатуры (программные).
В ОС Windows XP запуск виртуальной клавиатуры: меню "Пуск" (start) -> выполнить (run) -> osk
В Windows 7 и Vista команда osk.exe вводится в нижнее текстовое поле.
Ярлык виртуальной клавиатуры также находится: "Пуск (Start)" -> "(все) программы" -> "Стандартные" -> "Специальные возможности"


Могу самостоятельно отремонтировать клавиатуру?
Учитывая предлагаемую стоимость клавиатур, разумно производить их замену. В некоторых случаях оправдан ремонт: относительно новые модели ноутбуков (ультрабуков, нетбуков), на которые нет доступных для заказа запчастей.

Информации по самостоятельному ремонту клавиатур в сети не мало. Но вероятность его успеха без специального опыта крайне мала. Часто не бывает благополучного исхода в этом и у большинства людей, предлагающих услуги в области ремонта компьютерной техники.
Из печального опыта ремонтников:
а) Декларируемая всюду промывка извлеченной из ноутбука залитой клавиатуры только усугубляет повреждение схем.
б) Просушивая клавиатуру феном, можно расплавить клавиши, необратимо деформировать плёнки.
в) Ремонт клавиатуры подразумевает её разбор. Это довольно трудоемкий процесс, даже от опытного мастера требует значительного времени и стараний. Без опыта в результате разбора хрупкие крепления клавиш часто оказываются сломанными. Часто целостность схем клавиатуры после самостоятельного разбора необратимо нарушена и её ремонт невозможен.
г) Для восстановления токопроводящих дорожек на схемах клавиатур потребуются электротехническое оборудование и специальные средства, для единичного ремонта приобретение которых нецелесообразно.


Наклейки для клавиатуры.
На клавиатуре стираются буквы.
Делаете ли Вы лазерную гравировку?
Мы предлагаем пластиковые матовые, прозрачные, чёрные и белые наклейки для клавиш ноутбуков и нетбуков. Наклейки отличает высокое качество, устойчивость к истиранию.
Лазерная гравировка на клавиатуре в Алмате, судя по предложениям, дорогое и, по признанию гравировщиков, рискованное предприятие. Порекомендовать пока что нечего.

Кнопки клавиатуры ноутбука. Замена клавиш.
Есть возможность использования креплений клавиш лишь с клавиатур б/у. Никаких комплектов производители для этих целей не предоставляют. Клавиши подбирают на месте, так как крепления даже одинаковых моделей клавиатур часто отличаются. Кроме модели ноутбука, цвета (серый, белый, черный, розовый, бронзовый...) и интересующего набора клавиш для уточнения возможности подбора клавиш рекомендуется предварительно предъявить детальную фотографию креплений. Для этого воспользуйтесь режимом макросъемки и электронной почтой.


Заказывал клавиатуру - не пришла. Говорят, что модель ноутбука старая, таких клавиатур уже не поставляют.
А какие гарантии у вас?
Клавиатуры для ноутбуков у нас от OEM-производителей, новые. Те же самые клавиатуры, что устанавливаются при сборках в странах Азии, откуда родом подавляющее число используемых обществом электронных устройств.

Для отправлений в города кроме Алматы предусмотрены механизмы отслеживания статуса доставки, замены и возврата. Мы гарантируем получение заказчиком совместимых и новых запчастей. Совместимость определяется заказчиком по предоставленному нами снимку клавиатуры и специальной дополнительной информации, относящейся к конкретной модели клавиатуры, путём электронной переписки.
Уязвимая статья договоренностей - сроки доставки. Возможны задержки в доставке международных почтовых пересылок по причине неблагоприятных погодных условий, праздничных нагрузок на службы доставки. Со своей стороны мы делаем всё возможное для того, чтобы оперативно принимать заказы и как можно скорее осуществлять пересылку.


Как на ноутбуке снять клавиатуру?
Предварительно удалив батарею. Крепятся клавиатуры по-разному. Чаще всего они крепятся шурупами снизу или под верхней съемной планкой (та, что с кнопкой питания), фиксируются пружинками расположенными над функциональным рядом клавиш (Esc, F1-F12 и т. д.). Реже - застежками под батареей (нетбуки) или прямоугольными "задвижками" в верхней части клавиатуры. Иногда шурупы маркируются на корпусе специальным значком (символ клавиатуры, "K", "KBD"). Шурупы бывают расположены под батареей и нижней снимающейся панелью, под планками ОЗУ, жёсткими дисками и т. д. Верхняя панель также может крепиться шурупами снизу и с задней части ноутбука, или быть на защелках и удаляться поднятием вверх, смещением в стороны и т. п. Для конкретной модели нужно обращаться к документации, базе знаний сети Интернет через поисковые системы.


Как почистить клавиатуру ноутбука?
Щётками, специальными салфетками. Не следует применять для этого мокрые тряпки. Крепления клавиш в большинстве своём очень хрупкие, не рекомендуется снимать клавиши без острой необходимости.


Как узнать модель клавиатуры?
Большинство клавиатур подбираются по моделям ноутбуков. Лишь в редких случаях мы запрашиваем партномера (P/N) самих устройств, поскольку не редко они дезинформируют. Модель ноутбука - это короткое сочетание цифр и букв, которое стоит рядом с наименованиями производителя и серии на наклейках верхней, нижней и обратной частей корпуса, под монитором, под батареей, в гарантийном талоне и инструкции пользователя. В некоторых случаях модель ноутбука можно определить лишь программно (для некоторых HP, например, на официальном сайте размещена программа "HP Support Assistant").
Смотрите для примера запросы по клавиатурам на странице Ремонт и замена клавиатур ноутбука или таблицу Клавиатуры для ноутбуков Acer Aspire.


Как исправить настройки клавиатуры на ноутбуке? Есть кнопка Fn, только с ее нажатием печатаются буквы, а цифры при наборе текста.
Как отключить кнопку Fn?
На клавиатуре вместо "О", "Л", "Д" букв печатаются цифры "1", "2", "3".
Функции клавиш, подписанных отличным от букв цветом, включаются и выключаются, как правило, одновременным нажатием функциональных "Fn" и "Num Lock" или одиночсным нажатием клавиши "Num Lock". Для различных моделей ноутбуков сочетания описаны в документации. Реже этим свойством управляет фирменная программа производителя, загружаемая с системой, или же причиной является повреждение клавиатуры.
Функция постоянно активированной клавиши "Fn" в некоторых случаях регулируется в БИОС или теми же программами производителей, загружаемыми с системой.


Задайте свой вопрос:

Ваше имя (не обязательно)

e-mail для ответа (не публикуется на сайте)

Проверочный код: